central 156 da prefeitura não responde após um mês

por Maicon Penteado última modificação 25/03/2026 11h41

abri 2 reclamações na central 156, e não temos respostas protocolo 12106066 - reclamo do próprio 156 que não quis verificar atitude perigosa de motorista de ônibus, mandei placa, numero, dia e horário, fecharam 3 pedidos meus protocolo 12106012 - solicitei limpeza de calçada sem acessibilidade em função de de lixo resultante de poda de arvores e mato alto reclamações feitas dia 25 de fevereiro, hoje um mês depois nada!

: 25/03/2026 11h29
: Reclamação
: Ouvidoria
: 20260325112908
: Resolvida

Respostas

1

: maicon.penteado
: 25/03/2026 11h41
: Tramitando

Conforme disposição legal contida na Lei Municipal nº 16.546/2025, à Ouvidoria do Legislativo incumbe receber as manifestações da sociedade, classificadas como reclamações, elogios, solicitações ou sugestões sobre as atividades administrativas e parlamentares da Câmara Municipal de Curitiba.

Sendo assim, cumpre destacar que a competência da Ouvidoria está limitada a questões relacionadas à atividade do legislativo municipal, sendo que assuntos que envolvam o Executivo Municipal ou outros órgãos públicos devem ser dirigidos diretamente a tais entes.




É possível registrar sua manifestação junto à Prefeitura de Curitiba conforme as orientações contidas no site "Lei 13.460 - Curitiba - Ouve", acessível através do link: https://www.curitiba.pr.gov.br/lei13460/




Abaixo, elencamos os tipos de manifestações que competem à Ouvidoria do Legislativo:

Reclamações: queixas contra atendimentos, prestação de serviços, abuso de autoridade ou atuação praticada por aqueles que representam a Câmara Municipal de Curitiba.

Elogios: agradecimento por atendimentos realizados por servidores, vereadores e colaboradores ou ainda em relação à atuação dos parlamentares da Câmara Municipal de Curitiba.

Sugestões: propostas para aprimorar os trabalhos do Poder Legislativo Municipal.

2

: maicon.penteado
: 25/03/2026 11h41
: Resolvida

A manifestação não compete à Ouvidoria do Legislativo.

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