Olá, estou aqui para relatar meus diversos problemas que estou tendo com o serviço prestado pela unidade de saúde Maria Angelica, posto de saúde localizada no bairro pinheirinho Curitiba-PR. A algumas semanas descobri minha gestação, desde então fui procurar atendimento, porém desde minha primeira consulta venho tendo problemas, estava agendada minha coleta para dar início ao pré Natal e chegando no posto me disseram que teria sido remarcado minha consulta, e informaram que foi entrado em contato, fui verificar no meu celular e havia apenas uma ligação de um número desconhecido no primeiro horário de atendimento do posto e apenas uma só chamada perdida, sendo isso no dia da consulta sem antecedência, fui remarcada para comparecer duas semanas depois, sem falar que fui questionar o fato de não terem avisado com antecedência e fui bem maltratada pela enfermeira que iria estar fazendo meu atendimento. Após então tive uma consulta agendada para as 15:30 cheguei no local exatamente neste horário conforme informado como horário para consulta e me falaram que eu deveria ter chegado com 15 min de antecedência, e pelo fato de eu não ter feito isso a Doutora que estaria fazendo meu atendimento já havia ido embora, que simplesmente pelo fato de não chegar com 15 min de antecedência n seria mais atendida, um descaso total e falta de respeito com o paciente, até por que quando chega no posto com antecedência da o horário da consulta e ainda não é atendido então para que serve a pontualidade do usuário se o prestador de serviço não faz o mesmo. Tenho uma outra consulta médica marcada para o dia 16/10 a qual estava agendada para o período da manhã conforme me repassado em minha última consulta e assim então confirmada no app saúde já, ontem fui confirmar minha consulta odontológica, e vejo que foi alterado minha consulta do dia 16 para horário da tarde, isso sem nenhum aviso se a pessoa pode ou não só foi feita a alteração e o usuário que de seu jeito, é muito descaso fazer o que quiser com o nosso agendamento. Hoje dia 04/10 tinha até então minha consulta odontológica marcada para as 8:40 cheguei na unidade de saúde com 20 min de antecedência e ao chegar na recepção sou informada que o Doutor não havia comparecido no trabalho, simples assim, uma falta de compromisso com o órgão público e com o paciente. Eu não aguento mais ser atendido por essa unidade de saúde com tantos descaso gostaria de ser atendida em outro posto porém eles falam que não tenho esse direito. Então quero saber qual o procedimento para todos esses problemas que estou tendo?