Ao fazer uso da tribuna, na sess\u00e3o plen\u00e1ria desta ter\u00e7a-feira (14), o vereador Luis Ernesto (PSDB) reiterou seu agradecimento aos demais parlamentares pelo apoio recebido ao abaixo-assinado enviado ao coordenador do Procon, Algaci T\u00falio, onde solicita provid\u00eancias quanto ao tratamento dispensado aos usu\u00e1rios da TIM celular. Segundo o parlamentar, a iniciativa foi resultado de diversas reclama\u00e7\u00f5es recebidas de ouvintes de seu programa, na R\u00e1dio Capital FM, e tamb\u00e9m dele pr\u00f3prio, quando pediu \u00e0 TIM que instalasse em seu aparelho o servi\u00e7o de secret\u00e1ria eletr\u00f4nica. \"Na ocasi\u00e3o, fui informado que o procedimento seria realizado em 30 minutos\", comentou Luis Ernesto, acrescentando que na oportunidade nenhum servi\u00e7o foi disponibilizado e, ao retomar o mesmo pedido, foi informado que o servi\u00e7o n\u00e3o estava sendo executado momentaneamente nos telefones com os prefixos 41, 42, 43, 44 e 45\". Na opini\u00e3o do parlamentar, atendentes est\u00e3o acostumados a enganar os usu\u00e1rios. \u0093\u00c9 isso que temos que cobrar concession\u00e1rias. Melhores servi\u00e7os e respeito aos usu\u00e1rios\", concluiu Luis Ernesto.
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